Estudo de caso: Apoio ao bem-estar físico

LOCAL: Índia
PROBLEMA: Stresse no trabalho afeta a produtividade.
SOLUÇÃO: Coaching de bem-estar

A cliente era uma mulher de 36 anos responsável pela gestão de uma equipa comercial de 10 elementos. Trabalhava regularmente 12 horas por dia e tinha de estar disponível 24 horas por dia para conseguir alcançar os objetivos de vendas semanais e mensais. Sentia que não tinha a energia necessária para continuar a trabalhar a este ritmo e estava com dificuldade em arranjar tempo para se alimentar bem ou fazer exercício. Contactou um coach de bem-estar para obter conselhos sobre o que fazer para se sentir melhor.

O coach ajudou-a a analisar a sua perceção de ética de trabalho, práticas de gestão de tempo e stresse. Com estas informações, pôde ajudar a trabalhadora a estabelecer novos hábitos alimentares e um programa nutricional que lhe permitisse manter um nível constante de energia. O plano ajudou-a a tornar-se mais produtiva durante as 12 semanas de coaching.

Ao dar prioridade às suas necessidades de bem-estar, o coach conseguiu introduzir exercícios de caminhada curtos mas regulares, que a cliente utilizou como forma de libertar o stresse e a tensão de um estilo de vida acelerado. A cliente utilizou as suas novas competências de gestão de tempo para trabalhar de forma mais eficaz e incentivou ativamente a sua equipa a fazer o mesmo.

Aprendeu a adaptar a sua alimentação e o plano de exercício ao seu ambiente de trabalho acelerado, a alcançar um maior equilíbrio em termos de bem-estar e a ajudar a sua equipa a ser mais produtiva. No seu contacto de seguimento, afirmou o seguinte: «Pensei que a tentativa de integrar o bem-estar num dia já ocupado prejudicaria a minha capacidade de cumprir as minhas tarefas. Ao adotar uma abordagem mais equilibrada, sinto-me com mais energia, mais produtiva e mais capaz de lidar com as exigências do trabalho. Até os membros da minha equipa me disseram que notaram a diferença!»

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A história acima baseia-se numa situação da vida real. Contudo, determinados dados foram alterados ou omitidos para assegurar o anonimato do beneficiário do apoio.