Estudo de caso: Apoio aos RH e às empresas

LOCAL: Cincinnati, Ohio e Denver, Colorado
PROBLEMA: Cadeia nacional de restaurantes com necessidade de formação em vários locais.
SOLUÇÃO: Formação personalizada para gestores em múltiplos locais

Um representante dos recursos humanos de uma cadeia nacional de restaurantes determinou que os seus gestores precisavam de ajuda a gerir o tempo, tanto na sua vida profissional como pessoal. Abordou o Advantage Training Centre da WPO para elaborar um programa de formação personalizado que pudesse ser apresentado nas conferências nacionais de três dias a realizar em Cincinnati e Denver. Os módulos de formação seriam ministrados duas vezes em cada cidade, para permitir a participação de todos os gestores.

Os nossos especialistas em elaboração de formações trabalharam de perto com os representantes do departamento de RH da empresa e com um comité de planeamento transversal para desenvolver um programa de formação que respondesse às necessidades da empresa. Os objetivos da formação foram determinados e os conteúdos desenvolvidos de forma a satisfazer esses objetivos. Após a revisão e a aprovação dos conteúdos, o programa foi desenvolvido e adaptado à identidade visual da empresa.

Selecionámos uma formadora da nossa rede de mais de 2500 formadores acreditados. Tinha vários anos de experiência em formação sobre gestão de tempo e definição de objetivos. Viajou para ambas as cidades e ministrou a formação a mais de 200 participantes. A resposta à formação foi tão positiva que a cadeia de restaurantes pediu que fosse novamente apresentada no ano seguinte.

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Nota: os serviços disponíveis podem variar em função do mercado. Contacte-nos para mais informações.

A história acima baseia-se numa situação da vida real. Contudo, determinados dados foram alterados ou omitidos para assegurar o anonimato do beneficiário do apoio.