PROGRAMAS MUNDIAIS DE ASSISTÊNCIA A COLABORADORES

Apoiamos as suas equipas de trabalho em todo o mundo.

Os nossos centros de serviço em todo o mundo e a nossa rede de afiliados permitem-nos prestar serviços em mais de 200 países e territórios. Os nossos Programas de Assistência a Colaboradores (PAC) proporcionam uma plataforma comum de serviços excecionais de apoio aos colaboradores, quer para um pequeno grupo de colaboradores estrangeiros, para uma divisão internacional ou para uma equipa multinacional. A prestação contínua de serviços de apoio psicológico, conciliação entre vida profissional e vida pessoal, gestão de encaminhamentos, resposta a crises, seminários, formação e apoio ao bem-estar ajudam os colaboradores a serem mais eficazes e eficientes, onde quer que se encontrem.

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Estudo de caso: Produtos globais

Um cliente da Alemanha enviou um e-mail ao serviço do PAT e pediu para falar com um psicólogo. Informava que o seu pai tinha falecido na semana anterior e que estava a ter dificuldade em lidar com a perda. Não tinha um sistema de apoio forte por perto, uma vez que a família vivia a três horas de distância. O pai morrera subitamente e o cliente estava obcecado com a ideia de não ter podido despedir-se dele.

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