Serviços de apoio rápido para situações de crise, para indivíduos que tenham vivido um acontecimento traumático.
O serviço de resposta rápida presta apoio a organizações que foram afetadas por acontecimentos traumáticos, como a morte de um trabalhador, um acidente no local de trabalho, uma catástrofe natural ou outro. Estas situações podem afetar os trabalhadores ou os seus familiares de diversas formas. O serviço presta apoio telefónico no momento, apoio psicológico estruturado por telefone, apoio psicológico presencial, encaminhamentos locais e outros serviços para ajudar a reduzir os efeitos negativos causados pelos acontecimentos traumáticos nos indivíduos.