Como é que a Workplace Options ajuda os empregadores e as organizações

Os trabalhadores enfrentam atualmente muitos desafios no que diz respeito ao seu bem-estar e à sua capacidade em manter a motivação e a eficácia. Os horários preenchidos, os problemas financeiros, os acontecimentos preocupantes à sua volta e as exigências em termos de tempo, energia e recursos podem prejudicar o bem-estar emocional, físico e prático do indivíduo.

O stresse, a ansiedade, a depressão, problemas físicos e outras questões não só afetam a capacidade da pessoa para desempenhar o seu trabalho a um alto nível, como também podem afetar a sua vida fora do trabalho. Os problemas de saúde e de bem-estar são comuns na sociedade global de hoje.

Vejamos as estatísticas…

Com todos os desafios que os trabalhadores enfrentam atualmente, estes podem ter muita dificuldade em alcançar a motivação e a produtividade. Isto pode, evidentemente, ter repercussões negativas para os empregadores em termos de relações com os trabalhadores e retenção dos mesmos, produtividade e até rendimento. A Workplace Options pode ajudar os empregadores a obter o máximo rendimento das suas equipas de trabalho.

O que nos distingue e de que modo nos ajuda a servir melhor os empregadores?

Inovação e tecnologia

A Workplace Options dedica-se ao desenvolvimento de novas tecnologias e ao lançamento de programas e modalidades inovadoras para servir as pessoas, aumentando a eficácia das organizações. Procuramos constantemente novas formas de aumentar a facilidade de utilização de serviços e os efeitos positivos resultantes para os indivíduos e para os seus empregadores. Seguem-se alguns exemplos:

  • Aware – o nosso programa original de redução do stresse baseado na atenção plena para melhorar o bem-estar, a concentração e a motivação através de coaching personalizado
  • Aconselhamento virtual em grupo – aconselhamento em grupo por telefone liderado por psicólogos clínicos
  • Be Well at Work – um modelo liderado por um coach para o bem-estar dos trabalhadores
  • iConnectYou – a nossa aplicação móvel versátil que presta apoio instantâneo para o bem-estar dos trabalhadores por telefone, vídeo, SMS ou mensagem instantânea

Além disso, do ponto de vista organizativo, oferecemos:

  • Questionário sobre bem-estar global uma ferramenta única de avaliação do bem-estar holístico que oferece uma síntese da saúde dos trabalhadores
  • Soluções para os trabalhadores – soluções de comunicação por SMS e aplicação que permitem intercâmbios anónimos entre os empregadores e os trabalhadores para questões e reclamações ou coaching personalizado e proativo sobre competências da vida

Presença mundial e investimentos

Enquanto maior prestador independente do mundo de soluções integradas de apoio aos trabalhadores, temos a capacidade de ajudar a prestar serviços a indivíduos sempre que necessário, e praticamente em qualquer lugar do mundo.

Os nossos centros de serviço asseguram cobertura redundante em caso de catástrofe natural ou outro acontecimento perturbador, para que as organizações e os indivíduos que servimos obtenham apoio permanente.

Com atendimento na língua local em mais de 70 países e materiais promocionais disponíveis em qualquer idioma, oferecemos uma solução verdadeiramente global para o bem-estar dos trabalhadores.

O nosso website reservado aos membros está disponível em 27 idiomas e trabalhamos com 34 prestadores de serviços locais parceiros e com uma rede mundial de mais de 83 000 prestadores afiliados em todo o mundo para ajudar a oferecer soluções integradas para os indivíduos que procuram os nossos serviços.

Qualidade

A nossa equipa é acreditada, altamente qualificada e dedicada aos indivíduos que servimos, ajudando-os a ter um melhor desempenho no trabalho e ajudando a organização a prosperar. Temos um programa exclusivo de qualificação para o pessoal, graças ao qual a nossa equipa continuará a desenvolver conhecimentos, liderança e excelência global para prestar um serviço excecional.

Formamos a nossa equipa no «poder de uma boa conversa». Trata-se de uma iniciativa de qualidade que sublinha o nosso empenho em colocar as necessidades e o bem-estar dos indivíduos em primeiro lugar.

Mais de 98% dos inquiridos no nosso inquérito de satisfação afirmaram que sentem que nos preocupamos com eles e com os seus pedidos e que os ajudamos.

Privilegiamos a atenção ao cliente, a gestão da qualidade, a segurança da informação e dos dados e a prestação de um serviço coerente e excecional.

Pertinência cultural

A nossa equipa de serviço mundial dedica-se à compreensão das nuances culturais pertinentes para os nossos clientes de todo o mundo.

Sempre que um indivíduo precisa da nossa ajuda, trabalhamos para garantir é lhe é prestado apoio empático, com informações específicas para o seu país e uma abordagem respeitadora da sua cultura.

A Workplace Options valoriza a diversidade. Incentivamo-la na nossa equipa, ajudando-nos a compreender melhor as diferentes populações que servimos e a prestar um serviço sem igual.

Contacte-nos: Se tiver dúvidas sobre o modo como a Workplace Options pode ajudar a sua organização, contacte-nos para service@workplaceoptions.com, ou através do nosso formulário de contacto.

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