Como é que a Workplace Options ajuda os particulares

Através de programas de bem-estar para organizações de todo o mundo, temos o privilégio de ajudar as pessoas e as suas famílias prestando-lhes apoio emocional, prático e físico. Servimos:

  • Trabalhadores
  • Familiares
  • Gestores
  • Estudantes
  • Trabalhadores expatriados
  • Trabalhadores móveis
  • Outros indivíduos

A nossa equipa de profissionais de saúde, consultores, conselheiros, coaches e profissionais do bem-estar está aqui para ajudar, qualquer que seja o problema em questão. Concedemos acesso aos serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudar as pessoas, onde e quando precisarem de nós.

A nossa equipa procura que as pessoas que serve tenham uma ideia clara do modo como os poderemos ajudar – não só no imediato, mas também tendo em conta outras preocupações, de acordo com uma abordagem holística.

O que nos distingue e de que modo nos ajuda a servir melhor as pessoas?

Inovação e tecnologia

A Workplace Options dedica-se ao desenvolvimento de novas tecnologias e ao lançamento de programas e modalidades inovadoras para servir as pessoas. Procuramos constantemente novas formas de aumentar a facilidade de utilização dos nossos serviços e os efeitos positivos daí resultantes para os indivíduos. Seguem-se alguns exemplos:

  • Aware – o nosso programa original de redução do stresse baseado na atenção plena para melhorar o bem-estar, a concentração e a motivação através de coaching personalizado
  • Aconselhamento virtual em grupo – aconselhamento em grupo por telefone liderado por psicólogos clínicos
  • Be Well at Work – um modelo liderado por um coach para o bem-estar dos trabalhadores
  • iConnectYou – a nossa aplicação móvel versátil que presta apoio instantâneo para o bem-estar dos trabalhadores por telefone, vídeo, SMS ou mensagem instantânea

Presença mundial e investimentos

Enquanto maior prestador independente do mundo de soluções integradas de apoio aos trabalhadores, temos a capacidade de ajudar a prestar serviços a indivíduos sempre que necessário, e praticamente em qualquer lugar do mundo.

Os nossos centros de serviço asseguram cobertura redundante em caso de catástrofe natural ou outro acontecimento perturbador, para que as organizações e os indivíduos que servimos obtenham apoio permanente.

Com atendimento na língua local em mais de 70 países e materiais promocionais disponíveis em qualquer idioma, oferecemos uma solução verdadeiramente global para o bem-estar dos trabalhadores.

O nosso website reservado aos membros está disponível em 27 idiomas e trabalhamos com 34 prestadores de serviços locais parceiros e com uma rede mundial de mais de 83 000 prestadores afiliados em todo o mundo para ajudar a oferecer soluções integradas para os indivíduos que procuram os nossos serviços.

Qualidade

A nossa equipa é acreditada, altamente qualificada e dedicada aos indivíduos que servimos. Temos um programa exclusivo de qualificação para o pessoal, graças ao qual a nossa equipa continuará a desenvolver conhecimentos, liderança e excelência global para prestar um serviço excecional.

Formamos a nossa equipa no «poder de uma boa conversa». Trata-se de uma iniciativa de qualidade que sublinha o nosso empenho em colocar as necessidades e o bem-estar dos indivíduos em primeiro lugar.

Mais de 98% dos inquiridos no nosso inquérito de satisfação afirmaram que sentem que nos preocupamos com eles e com os seus pedidos e que os ajudamos.

Privilegiamos a atenção ao cliente, a gestão da qualidade, a segurança da informação e dos dados e a prestação de um serviço coerente e excecional.

Pertinência cultural

A nossa equipa de serviço mundial dedica-se à compreensão das nuances culturais pertinentes para os nossos clientes de todo o mundo.

Sempre que um indivíduo precisa da nossa ajuda, trabalhamos para garantir é lhe é prestado apoio empático, com informações específicas para o seu país e uma abordagem respeitadora da sua cultura.

A Workplace Options valoriza a diversidade. Incentivamo-la na nossa equipa, ajudando-nos a compreender melhor as diferentes populações que servimos e a prestar um serviço sem igual.

Contacte-nos: Se tiver dúvidas sobre o modo como a Workplace Options pode ajudar a sua organização, contacte-nos para service@workplaceoptions.com, ou através do nosso formulário de contacto.

WordPress Lightbox